Logiciel SAV & Réparation

Logiciel de gestion réparations et SAV pour ateliers de téléphonie et informatique

Vous cherchez un logiciel simple et efficace pour gérer vos réparations, votre SAV et votre maintenance ? GoSuivi centralise toutes vos opérations et vous aide à gagner du temps, suivre vos clients et simplifier votre atelier.

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iPhone 14 – Écran brisé
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+340%
Productivité
4.9/5
Satisfaction
 Essai gratuit 15 jours sans CB
📱  Full Responsive PC, tablette, mobile
🔒  NF525 Norme anti-fraude TVA
💬  SMS & Email automatiques inclus
🏷️  QualiRépar compatible

Des fonctionnalités puissantes pour la gestion des réparations, du SAV et des clients

Des fonctionnalités riches et innovantes pour vous accompagner dans la productivité de votre magasin de réparation de téléphone.

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Prise en charge en 1 clic

Saisissez tout le formulaire de réparation en quelques clics sur une même page. Le client sera créé automatiquement ainsi que le produit et les tâches.

🔔

Notifications SMS & Email automatiques

Les statuts permettent d'envoyer des notifications automatiques. "Réparation terminée" enverra un SMS et un email au client pour l'avertir que son matériel est disponible.

Validation de devis à distance

Envoyez la demande de validation de devis à distance. Le client clique sur le lien et accepte ou refuse. Une notification vous est envoyée — trace conservée en cas de litige.

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Suivi client en ligne & QR Code

Offrez un suivi client en ligne. Permettez à vos clients de consulter l'état d'avancement de leur réparation directement en ligne, pour un service transparent et professionnel.

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Calendrier prévisionnel

Planification simple de vos tâches à l'aide de la planification prédictive. Planifiez et affectez vos réparations à vos techniciens en quelques clics.

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Facturation NF525 & Export comptable

Norme Facturation NF525 conforme à la loi anti-fraude TVA. Export comptable et paiements intégrés pour faciliter la transmission à votre expert-comptable.

Voir toutes les fonctionnalités →

Pourquoi choisir notre logiciel réparation téléphone & informatique ?

Avec notre solution, vous bénéficiez d'un puissant outil de gestion et de communication avec vos clients. Ce logiciel de gestion après-vente permet de créer une prise en charge en quelques clics avec des envois automatiques email et SMS.

De plus, il convient parfaitement aux magasins de réparation en téléphonie GSM, informatique, photo et autres appareils électroniques.

  • Communication fluide et professionnelle avec vos clients
  • Suivi de réparation en ligne pour vos clients
  • Planification simple de vos tâches à l'aide de la planification prédictive
  • Logiciel de gestion client simple et intuitif
  • Logiciel de gestion après-vente — essai gratuit 15 jours
  • Un logiciel disponible en marque blanche
  • Sous-traitance : envoyez la gestion d'une commande à une boutique partenaire d'un simple clic
  • Une équipe prête à développer toute demande spécifique
15jEssai gratuit sans engagement ni carte bancaire
NF525Certifié conforme à la norme anti-fraude TVA
100%Full Responsive — PC, tablette & smartphone
4.9★Note moyenne de nos utilisateurs réparateurs

Ce que disent nos utilisateurs

Des ateliers de réparation partout en France font confiance à GoSuivi au quotidien.

★★★★★

"Application très utile pour ma boutique quotidienne, en remplacement de mon ancien logiciel vieillissant."

A
Alain
Responsable chez PC SOFT
★★★★★

"Je trouve le logiciel GoSuivi très simple d'utilisation, très intuitif notamment pour l'envoi de SMS et emails aux clients. Traçabilité, efficacité et surtout gain de temps dans ma gestion client."

R
Robert C.
Manager chez Connect'in Carmaux
★★★★★

"J'utilise GoSuivi pour le stock, équipe très réactive. Application très bien pensée et fluide."

F
Frank
Directeur technique

GoSuivi s'adapte à votre métier

Conçu pour tous les professionnels de la réparation et de la maintenance, quel que soit votre domaine.

📱Technicien téléphonie
💻Technicien informatique
📺TV & Électronique
📷Photo & Vidéo
🏠Électroménager
🏗️Suivi de chantier
🧹Nettoyage & entretien ménager
🌿Logiciel pour paysagistes
⚙️Maintenance industrielle
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