Logiciel SAV & Réparation

Fonctionnalités & Intégrations

Tout ce dont votre atelier a besoin — des outils puissants pour gérer vos dossiers et des connexions avec vos services préférés.

Fonctionnalités API & Intégrations

Un logiciel complet pour votre atelier

Adapté à l'ensemble des métiers de la réparation. Mis à jour régulièrement avec de nouvelles fonctionnalités.

📋

Prise en charge rapide

Saisissez tout le formulaire de réparation en quelques clics sur une même page. Client, produit et tâches créés automatiquement.

Gain de temps
🔔

Statuts & Notifications automatiques

Chaque statut déclenche un SMS et un email au client. "Réparation terminée" avertit automatiquement que son matériel est disponible.

SMS / Email

Validation de devis à distance

Envoyez un lien de validation au client après diagnostic. Il accepte ou refuse depuis son téléphone. Trace conservée en cas de litige.

Sans papier
🛒

Vente d'accessoires intégrée

Incluez la vente de matériel dans le formulaire de réparation, sans double saisie. Tout est centralisé en un seul bon.

Module vente
📅

Calendrier prévisionnel

Planifiez et affectez vos réparations à vos techniciens en quelques clics. Visualisez l'activité de votre équipe à distance.

Planification
📲

Suivi client en ligne & QR Code

Un QR Code est généré pour chaque dossier. Vos clients suivent l'avancement de leur réparation directement en ligne, 24h/24.

Expérience client
🖨️

Économie de papier

Envoyez les bons de commande et factures par email. Impression thermique sur étiquettes pour les dossiers physiques.

Zéro papier
🧾

Facturation NF525 & Comptabilité

Conformité totale à la norme NF525 anti-fraude TVA. Export comptable intégré pour votre expert-comptable.

Conformité légale
♻️

Rachat & TVA sur marge

Module de rachat de matériel d'occasion avec gestion de la TVA sur marge pour les revendeurs. Simple et conforme.

Module achat
📱

Full Responsive – Multi-appareils

Le logiciel fonctionne sur tous les appareils : téléphone, tablette, PC Windows et MAC. Gérez votre atelier de n'importe où.

Cloud

Connectez GoSuivi à vos outils

GoSuivi s'intègre avec vos services tiers via des API. De nouvelles connexions sont régulièrement ajoutées.

SMS Factor

Envoyez des SMS depuis GoSuivi grâce à l'intégration de l'API SMSFactor. Notifications clients automatiques et personnalisées.

Disponible

PrintNode

Impression centralisée depuis le cloud vers vos imprimantes en atelier. Envoyez des tickets et étiquettes sans configuration locale.

En cours

MailChimp

Synchronisez vos contacts clients avec MailChimp pour envoyer des campagnes email ciblées et fidéliser votre clientèle.

En cours

Email transactionnel

Envoi automatique de confirmations, devis, factures et bons de commande par email directement depuis GoSuivi.

Disponible
🤝Sous-traitance partenaire
📦Gestion multi-boutiques
🔗QR Code de suivi
🛠️Développement sur mesure
🌍Interface multilingue
🔒Données sécurisées

Prêt à essayer GoSuivi gratuitement ?

Testez toutes les fonctionnalités pendant 15 jours sans engagement. Aucune carte bancaire requise.

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